Soporte y Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

En esta sección encontrarás las preguntas frecuentes más comunes junto con sus respectivas soluciones.

El tiempo necesario para desarrollar una automatización varía según el contexto y la complejidad del proceso a automatizar. En general, este período puede oscilar entre 2 semanas y 3 meses.

Los planes de devolución están disponibles exclusivamente para nuevos clientes y aplican durante los primeros 30 días a partir de la contratación del servicio."

Los métodos de pago habilitados son:

  • PayPal
  • Tarjetas de crédito o débito"

El corte del servicio se efectuará 7 días después de la fecha de corte programada."

Los canales de comunicación habilitados son:

  • Gmail:
  • Teléfono:
  • WhatsApp:
  • Telegram:
  • Página web:

El tiempo de respuesta previsto, desde el envío de un correo hasta recibir una respuesta, oscila entre 15 minutos y 48 horas. En caso de no obtener una respuesta dentro de este plazo, se recomienda reenviar la solicitud."

Para realizar un cambio a un servicio de categoría superior, es necesario enviar una solicitud de actualización. En esta solicitud se detallarán las nuevas funciones incluidas y se establecerá la fecha de pago correspondiente.

Las averías deben reportarse a través de cualquiera de los canales de comunicación disponibles, creando un ticket que incluya el asunto, correo electrónico, nombre y una descripción detallada de la avería.

¿Tienes alguna pregunta específica?

En este apartado puedes dejar tu consulta, la cual será respondida a la brevedad posible.